1. Go4Messaging - Aplicação empresarial para envio de SMSs e gestão de contactos
2. Go4SMSCodes - Validação instantânea de códigos de embalagens/produtos via SMS
3. Subscription SMS Contents - Subcrição de conteúdos, gratuitos ou pagos, entregues via SMS
4. Store&Reply
5. Go4SMSMicropayments - Micropagamentos via SMS
6. Go4SMSWebRegistry - Activação de serviços ou registo na Internet
7. Go4DirectConnection - Integração directa com a plataforma Skysms da Go4mobility
1. Go4Messaging - Aplicação empresarial para envio de SMSs e gestão de contactos
1- O Go4Messaging é uma aplicação web (disponível via Internet, sem instalação de software no PC local) que permite às empresas enviar e receber SMSs a partir de qualquer máquina com acesso à Internet. Após o acesso autorizado através de um código de acesso, o utilizador pode escrever mensagens no seu PC e enviá-las como se tratasse de seu telemóvel, mas com vantagens adicionais pois pode:
- Criar ou importar contactos e posteriormente agrupá-los Pode criar contactos escrevendo o número de telemóvel e o nome directamente no PC. Alternativamente, no caso do número de contactos ser elevado, pode importá-los a partir de um simples ficheiro Excel ou de texto. A aplicação é inteligente e, ao importar os contactos, compreende quais as colunas que constituem o ficheiro separando a informação entre nome e número de telemóvel e guarda-os na aplicação para posterior utilização. A importação é robusta e suporta vários tipos de formatos de números de telemóvel assim como duplicação de contactos. Por outro lado, a aplicação permite importar os contactos todos do MS Outlook.
- Escrever e guardar textos que pretende enviar com frequência Esta aplicação permite guardar mensagens que são enviadas com frequência para depois serem reutilizadas mais tarde por esse utilizador da aplicação Go4Messaging.
- Criar palavras template que podem ser substituídas É possível enviar uma mensagem igual para um número elevado de utilizadores mas com pequenas variações que permitem customizar as mensagens, por exemplo, no nome ou em qualquer outra informação que o utilizador pretenda.
- Fazer envios de SMS pré-calendarizados As mensagens podem ser escritas num momento mas enviadas mais tarde, bastando para isso indicar a data e a hora em que se pretende fazer o envio. Por outro lado, é possível fazer envios recorrentes em determinados dias da semana, do mês ou em determinadas horas.
- Manipular o originador da mensagem Habitualmente o número originador das mensagens enviadas é um número (curto, de 4 ou 5 dígitos, ou longo, de 9 dígitos). O Go4messaging permite que este número possa ser substituído por um nome, por exemplo, pelo nome da empresa ou instituição que está a enviar as mensagens.
- Receber respostas a mensagens anteriormente enviadas Caso o destinatário de uma mensagem decida responder pode fazê-lo, respondendo simplesmente ao SMS tal como o faz normalmente, sem inserir qualquer comando adicional. A resposta fica armazenada na aplicação de pode ser consultada mais tarde. Alternativamente, quem envia a mensagem desta aplicação pode também solicitar que a resposta seja enviada para o seu telemóvel.
- Aceder ao histórico das mensagens enviadas e recebidas Todas as mensagens, enviadas ou recebidas ficam guardadas num histórico de mensagens que depois podem ser procuradas e listadas através de vários critérios nomeadamente o destino, a data, o conteúdo, etc.
- Gerir a privacidade da informação O armazenamento destas mensagens pode ser acessível apenas ao utilizador que os criou ou partilhado por todos os utilizadores ou, permitindo assim manter a confidencialidade da informação.
- Usufruir de tarifas mais competitivas que as disponíveis no seu tarifário do telemóvel As tarifas habitualmente pagas para enviar mensagens escritas pelo telemóvel rondam os 0,10€. Consulte-nos pois temos tarifas muito mais competitivas.
2. Go4SMSCodes - Validação instantânea de códigos de embalagens/produtos via SMS
Descrição: O Go4SMSCodes é uma aplicação web (disponível via Internet, sem instalação de software no PC local) que permite às empresas realizar a partir de qualquer máquina com acesso à Internet, passatempos e concursos de validação via SMS de códigos colocados em embalagens e genericamente em produtos produzidos em série.
Após o acesso autorizado através de um código de acesso, o utilizador pode criar e configurar o passatempo/concurso no seu PC, de forma independente e com intervenção muito limitada da equipa técnica da Go4mobility.
O interface web permite-lhe inserir todos os dados para criar o passatempo/concurso, tais como o número de códigos, os tipos de códigos, a sua dimensão, as mensagens de erro e sucesso, etc.
É possível ainda realizar procuras de códigos ou telefones que eventualmente tenham participado no passatempo/concurso.
Como resultado é possível saber se o código já foi ou não utilizado, que o utilizou e qual a data/hora em que esse evento ocorreu.
As principais vantagens desta aplicação são:
- Criação imediata do concurso, bastando introduzir os dados necessários no interface web disponibilizado ao Cliente;
- Validação dos códigos de forma instantânea via SMS, criando uma alternativa mais barata e simples para operacionalizar os passatempos de validação de códigos disponíveis em embalagens ou outros produtos, face ao esquema mais frequente de participação via correio;
- Maior aderência dos utilizadores devido à simplicidade/facilidade de participação;
Potencial gerador de receitas através dos SMSs de valor acrescentado.
3. Subscription SMS Contents - Subcrição de conteúdos, gratuitos ou pagos, entregues via SMS
Descrição: O Subscription SMS Contents é uma aplicação web (disponível via Internet, sem instalação de software no PC local) que permite às empresas criar a partir de qualquer máquina com acesso à Internet, serviços de subscrição para recepção de SMSs gratuitos ou pagos para/pelo utilizador.
Após o acesso autorizado através de um código de acesso, o utilizador pode criar e configurar o serviço de forma imediata no seu PC, sem qualquer intervenção da equipa técnica da Go4mobility.
O interface web permite-lhe inserir todos os dados para criar o serviço de subscrição, tais como as mensagens de aviso a serem enviados no início e no fim da subscrição, as keywords de subscrição, etc.
Depois de criado so serviço, é possível adicionar mensagens com conteúdos de duas formas distintas:
- No próprio interface web de configuração da aplicação;
- Usando uma API na tecnologia web services, específca para este serviço, que poderá ser disponibilizada aos sistemas já existentes que armazenam e gerem os conteúdos do Cliente para outros canais.
Em ambos os casos, é possível definir para cada conteúdo o texto do mesmo, a data de inicio e de fim de validade do conteúdo. Para tal necessitam apenas de subscrever esta aplicação e optar por uma das duas formas de inserção de conteúdos no sistema, acima descritas. Depois é inevitável comunicar aos seus destinatários que este serviço existe, promover a sua utilizadade e explicar a forma de subscrição. A susbcrição é sempre voluntária por parte dos subscritores dos conteúdos e pode ser feita via SMS ou via Internet.
4. Store&Reply
Descrição: O Store&Reply é uma aplicação web (disponível via Internet, sem instalação de software no PC local) que permite às empresas criar a partir de qualquer máquina com acesso à Internet, serviços para recepção de SMSs e para darem uma resposta imediata.
Após o acesso autorizado através de um código de acesso, o utilizador pode criar e configurar o serviço de forma imediata no seu PC, sem qualquer intervenção da equipa técnica da Go4mobility.
O interface web permite-lhe inserir os dados para criar o serviço, nomeadamente o texto da resposta a ser dada. Este texto da resposta pode variar consoante o conteúdo enviado no SMS dirigido ao serviço.
5. Go4SMSMicropayments - Micropagamentos via SMS
Descrição: O Go4SMSMicropayments é uma aplicação web (disponível via Internet, sem instalação de software no PC local) que permite às empresas criar a partir de qualquer máquina com acesso à Internet, serviços de venda de produtos (físicos ou electrónicos) ou serviços cujo pagamento é feito através de um SMS de valor acrescentado.
Actualmente, os Operadores móveis limitam o valor dos micropagamentos entre os 0.20€ e os 5€ (IVA incluído).
Depois de uma integração muito simples com a plataforma SkySMS, o serviço permite ao Cliente receber o conteúdo do SMS bem como o valor a este associado.
6. Go4SMSWebRegistry - Activação de serviços ou registo na Internet
Descrição: O Go4SMSWebRegistry é uma aplicação web (disponível via Internet, sem instalação de software no PC local) que permite às empresas criar de forma rápida serviços na Internet que exijam um registo ou uma inscrição de indivíduos feita via telemóvel, de modo a assegurar uma associação de um indivíduo a um telemóvel.
Com esta solução é possível num único passo garantir que:
1 - Existe uma associação de um utilizador registado na Internet a um determinado número de telemóvel;
2 - No futuro é possível enviar conteúdos pagos pelo utilizador;
3 - O serviço é taxado no momento da inscrição/registo.
Existem dois mecanismos possíveis para implementação desta solução:
Modalidade 1
Uma modalidade em que assegura apenas os dois primeiros pontos - associação a telemóvel e possibilidade de enviar conteúdos pagos pelo destinatário. Nesta modalidade, o utilizador preenche um campo numa página na Internet com o seu número de telemóvel. Depois é enviado um código de acesso para esse número de telemóvel. Simultaneamente abre-se uma outra página na Internet em que se solicita a introdução desse código. Caso esse código seja inserido, então significa que o utilizador está correctamente associado a esse número de telemóvel, sendo possível mais tarde enviar conteúdos de subscrição para esse utilizador (pagos ou gratuitos).
Modalidade 2
Uma modalidade em que se asseguram os 3 pontos. Nesta modalidade, uma página Internet gerada automaticamente apresenta um código de acesso e um número curto (p.ex., o 3666). Pede-se ao utilizador que envie para esse número curto esse código de acesso. Deste modo garante-se não apenas a associação do utilizador ao telemóvel (e logicamente a possibilidade de no futuro enviar conteúdos, gratuitos ou pagos, para esse telemóvel) como também se taxa o valor acrescentado definido pelo preço do número curto (p.ex. o 3666, neste caso a 0,35€) usado no envio do SMS.
Todo o mecanismo, incluindo as páginas Internet, nestas duas modalidades são suportados pela Go4mobility através da solução Go4SMSWebRegistry. Para isso, além da subscrição deste serviço, é necessário optar por uma de duas hipóteses na gestão das passwords: Hipótese 1:Nesta hipótese, a geração de passwords é feita pela Go4mobility. No final da associação da password ao utilizador (número de telemóvel), este par é "entregue" ao site Internet do cliente. Hipótese 2: Nesta hipótese, a geração de passwords é feita pelo Cliente. Esta e o número de telemóvel são associados no site Internet do Cliente, funcionado a Go4mobility apenas como interface SMS e web com o Cliente.
7. Go4DirectConnection - Integração directa com a plataforma Skysms da Go4mobility
O serviço de integração directa (" Go4DirectConnection") permite a integração dos sistemas do Cliente com a plataforma SkySMS da Go4mobility e acesso gratuito às funcionalidades de:
1. Envio de SMSs;
2. Bidireccionalidade;
3. Tracking de SMSs;
4. Extranet para Clientes.
Envio de SMSs
Este serviço permite o envio de SMSs a partir de aplicações próprias do Cliente e integradas com a Go4mobility através da sua API.
No envio de SMSs existem 2 funcionalidades que são amplamente valorizadas pelos clientes:
- Originador alfanumérico, i.e., substituição do número curto originador por outra designação (p.ex., o nome da empresa ou da marca do Cliente);
-Sessão MT que permite eliminar a obrigatoriedade de escrever as keywords nas respostas/envios
Bidireccionalidade
Adicionalmente, este serviço permite a bidireccionalidade recebendo os SMSs enviados pelos utilizadores finais em qualquer dos números curtos disponibilizados pela Go4mobility (desde 0,20€ a 4,00€). Por outro lado, a Go4mobility pode prestar serviços de subscrição (MT Premium) taxados na entrega: Nº 3666 – 0,20€ (MT Premium). Com este número o Cliente pode criar e lançar p.ex. serviços de alerta pagos pelo utilizador final.
Para permitir esta bidireccionalidade, cada serviço do Cliente será identificado por um conjunto de caracteres designados por alias ou keywords. O utilizador final deverá escrever esta keyword no início dos SMSs.
Tracking de SMSs
Os SMSs da Go4mobility têm tracking de estado, i.e., em cada momento é possível saber em que estado está cada SMS enviado/recebido e quando não tenha havido sucesso na entrega, qual a causa. Através da API, existe para cada SMS notificações gratuitas do estado e das alterações a este.
Extranet para Clientes
A Go4mobility através da sua Extranet de Clientes permite fazer uma gestão e um acompanhamento profissional dos serviços suportados na sua infra-estrutura, através do acesso em tempo real às bases de dados de mensagens. Toda a informação é disponibilizada em tempo real.
